Expédition
Les commandes partent de Lausanne du lundi au jeudi, dès le paiement reçu. En Suisse, comptez deux jours ouvrables ; en zone euro, quatre à six.
- Suisse7.90 CHF — offerte dès 80.00 CHF
- Union européenne14.00 CHF
- Préparation24 à 48 h ouvrables
- SuiviNuméro envoyé par courriel
Paiement
Aucune donnée de carte ne transite par ce site. Vous choisissez facture QR, TWINT ou virement au moment de la commande, et nous vous envoyons le moyen de paiement correspondant par courriel. La boîte part dès réception.
Retours
Une boîte non ouverte peut nous revenir dans les trente jours : nous remboursons la boîte, les frais de retour restent à votre charge. Une boîte ouverte ne peut pas être reprise — c’est une denrée alimentaire. Si la poudre ne vous convient pas, écrivez-nous : nous préférons comprendre pourquoi plutôt que de vendre une boîte de plus.
Une question ?
Écrivez à bonjour@saku.ch. C’est une vraie adresse, relevée tous les jours ouvrables.